Användarvillkor
Senast uppdaterad: 12 juni 2026
Genom att använda vår webbplats och genomföra ett köp accepterar du dessa användarvillkor. Vi rekommenderar att du läser igenom villkoren innan du handlar.
Företagsinformation
Eva Vet Aktiebolag
Organisationsnummer: 556860-6080
E-post: kontakt@friskaleder.com
Telefon: +46 (0)431-23005
Priser och moms
Samtliga priser på webbplatsen anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms.
Momssatserna varierar beroende på typ av vara:
- Kosttillskott: 12 % moms
- Övriga varor och tjänster: 25 % moms
Vi förbehåller oss rätten att justera priser vid eventuella felaktigheter, prisändringar från leverantörer eller tekniska fel.
Beställning och avtal
När du genomför en beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit. Ett bindande avtal ingås först när din beställning har bekräftats och betalningen har godkänts.
Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera beställningar vid misstanke om bedrägeri, felaktiga prisuppgifter eller andra omständigheter som gör att vi inte kan fullfölja köpet.
Betalning
Vi erbjuder de betalningsalternativ som visas i kassan vid köptillfället. Betalningen hanteras av våra betalningsleverantörer enligt deras respektive villkor.
Leverans
Information om leveranstider, fraktkostnader och leveransalternativ finns i vår Leveranspolicy.
Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportörer, myndigheter eller andra omständigheter utanför vår kontroll.
Ångerrätt
Som konsument inom EU har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottagit varan.
För att utöva din ångerrätt ska du meddela oss inom ångerfristen och returnera varan enligt våra returinstruktioner.
För fullständig information om ångerrätt, returadress, returfrakt, återbetalningar och eventuella undantag hänvisar vi till vår sida "Ångerrätt och returer".
Reklamation
Om en vara är felaktig eller skadad vid leverans ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt.
Som konsument har du rätt att reklamera ursprungliga fel i en vara enligt gällande konsumentlagstiftning.
Personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning. Information om hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter finns i vår Integritetspolicy.
Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador som uppstår till följd av användning av våra produkter, såvida inte annat följer av tvingande lagstiftning.
Informationen på webbplatsen är avsedd som allmän information och ersätter inte medicinsk rådgivning, diagnos eller behandling från legitimerad vårdpersonal.
Tvist och tillämplig lag
Dessa villkor regleras av svensk lag.
Vid eventuell tvist följer vi beslut från Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Du kan även använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning online om du är bosatt inom EU.
Kontakt
Om du har frågor om dessa användarvillkor är du välkommen att kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges ovan.